رقم خدمة عملاء فاجور وتوكيل فاجور في مصر
وكيل فاجور الحصري في مصر، كما يقدّم نفسه على فيسبوك، هو مصر حلوان للاستيراد والتصدير، وإدارته على كورنيش النيل بالمعادي في القاهرة. أما «فاجور فيكس» فمركز صيانة مستقل لأجهزة فاجور، ورقمنا 16062. الفرق بين الرقمين:
آخر مراجعة: أكتوبر 2026
من تكلّم ومتى؟
| الموقف | الرقم |
|---|---|
| جهازك ما زال في الضمان وفيه عطل | 02 2524 4444مصر حلوان للاستيراد والتصدير أو المحل الذي اشتريت منه؛ فالإصلاح لدى جهة أخرى قد يؤثر على الضمان |
| تريد شراء جهاز فاجور أو تسأل عن سعره | 02 2524 4444مصر حلوان للاستيراد والتصدير أو أحد معارضه |
| انتهى الضمان والجهاز معطّل | 16062فني «فاجور فيكس» يصلك إلى المنزل |
| تركيب قطعة غيار، أو صيانة السخان السنوية قبل الشتاء | 16062بموعد محدد والتكلفة قبل بدء العمل |
| تشم رائحة غاز الآن | 129طوارئ الغاز، قبل أي أحد، ومن خارج المنزل |
| دوخة أو صداع مفاجئ وسخان الغاز يعمل | 123الإسعاف، بعد أن تغلق السخان وتخرج إلى الهواء |
أين يوجد توكيل فاجور في مصر؟
حسب صفحة مصر حلوان للاستيراد والتصدير (Misr Helwan for Import and Export) على فيسبوك، وفيها تقدّم الشركة نفسها موزعًا حصريًا للأجهزة المنزلية، والفروع من دليل يلوبيدجز مصر.
- الإدارة
- 50 كورنيش النيل، المعادي، القاهرة (أمام نادي المحامين)
- التليفون
- 02 2524 4444
- البريد
- contactus@misrhelwan.com
- فروع ومعارض
- الإسكندرية: 31 ش صلاح سالم، محطة الرمل
- مدينة نصر: 21 عمارات العبور، طريق صلاح سالم
- العباسية: 12 أ ش الأفضل، متفرع من ش الأمراء
- السيدة زينب: 241 ش بورسعيد
- 6 أكتوبر: صفوة مول، محور 26 يوليو
- مدينتي: أوبن إير مول
هذه بيانات الوكيل وليست بياناتنا، ومواعيده غير منشورة على صفحاته فاسأل عنها بالتليفون. آخر مراجعة لها: أكتوبر 2026، وقد تتغير؛ فالأضمن مراجعتها على صفحته.
صفحة الوكيل على فيسبوكلماذا تجد أرقامًا كثيرة باسم «توكيل فاجور»؟
ابحث عن «توكيل فاجور» أو «صيانة فاجور» وستجد صفحات كثيرة بأرقام مختلفة، أغلبها أرقام مختصرة من خمسة أرقام، وكثير منها يكتب عن نفسه «التوكيل» أو «المركز المعتمد». والرقم المختصر رقم خدمة تحصل عليه أي شركة، فوجود اسم فاجور بجواره لا يجعله رقم الوكيل.
قبل أن تسلّم جهازك لأي جهة تقول إنها التوكيل، خاصة إذا كان في الضمان، قارن رقمها بالرقم المنشور على صفحة مصر حلوان للاستيراد والتصدير. أما نحن فنقولها من أول سطر: لسنا التوكيل، بل مركز صيانة مستقل.
تريد التواصل مع «فاجور فيكس»؟ اختر الطريقة المناسبة لك
قبل أن تتصل، جهّز هذه المعلومات
- الموديل من الملصق
مثل FMH-10NGW أو FE-0292ATX أو 5CF-990… تجده على جانب السخان، أو حول فتحة باب الغسالة، أو على إطار باب الفرن. الملصق مختفٍ؟ صورة للجهاز على واتساب تكفي.
- المشكلة في جملة
«السخان بيولّع ويفصل». «البوتاجاز بيطقطق ومش بيولّع». «الغسالة مش بتعصر». وإذا ظهر رمز على الشاشة فصوّره. وإذا كانت هناك رائحة غاز، فأغلق الغاز واتصل بطوارئ الغاز 129 أولًا.
- العنوان ونوع الغاز
منطقتك لنرسل أقرب فني ونحدد موعدًا مناسبًا، ومع السخان والبوتاجاز: هل البيت على الغاز الطبيعي أم الأنبوبة؟
بهذه المعلومات تكون المكالمة قصيرة، وتكفي غالبًا زيارة واحدة بدل زيارتين.
فيمَ نساعدك؟
- حجز صيانة لأي جهاز فاجور بموعد محدد.
- أسئلة قطع الغيار: هل القطعة متوفرة لموديلك أم تحتاج إلى طلب.
- متابعة أي طلب سابق أو ملاحظة بعد الزيارة، عن طريق مسؤول المتابعة.
- سؤال قبل أن تقرر: هل يستحق جهازك الإصلاح؟
وأمر أخير: الشكاوى
إذا أزعجك شيء في خدمتنا، فأخبرنا، ويتابع شكواك معك مسؤول المتابعة. (أما الشكوى في الجهاز نفسه كمنتج أو في ضمانه، فمكانها مصر حلوان للاستيراد والتصدير.)
أسئلة عن الأرقام والتوكيل
هل 16062 رقم توكيل فاجور؟
لا. 16062 رقم حجز «فاجور فيكس»، وهو مركز صيانة مستقل لأجهزة فاجور. أما الوكيل في مصر فهو مصر حلوان للاستيراد والتصدير، وتليفونه 02 2524 4444 كما على صفحته.
أين يوجد توكيل فاجور في مصر؟
إدارة مصر حلوان للاستيراد والتصدير في 50 كورنيش النيل، المعادي، القاهرة (أمام نادي المحامين)، ولها فروع ومعارض منها الإسكندرية ومدينة نصر و6 أكتوبر ومدينتي، وعناوينها في هذه الصفحة.
ما هو رقم الخط الساخن لصيانة الغسالات؟
لا يوجد رقم واحد لكل الغسالات؛ فلكل ماركة وكيلها، وهناك مراكز صيانة مستقلة كثيرة. ولغسالات فاجور: مصر حلوان للاستيراد والتصدير لضمان الوكيل، و«فاجور فيكس» على 16062 لحجز الصيانة بعد الضمان.
هل تصلحون أجهزة فاجور التي ما زالت في الضمان؟
إذا كان جهازك في ضمان الوكيل، فابدأ بـمصر حلوان للاستيراد والتصدير؛ فالإصلاح لدى أي جهة أخرى (ومنها نحن) قد يؤثر على الضمان. وبعد انتهاء الضمان، اتصل بنا على 16062.
هل يمكنني التواصل معكم على واتساب؟
نعم، على 01050887010: أرسل صورة الجهاز والملصق وجملة عن العطل، ويأتيك الرد في مواعيد العمل (السبت – الخميس، من 8 صباحًا حتى 12 منتصف الليل).
لم تجد إجابة سؤالك؟ اسأل الفني مباشرة عن جهازك وموديله.
اتصل 16062نصيحة قد تغنيك عن المكالمة
بعض الأعطال تُحل في المنزل خلال دقائق، دون فني ودون تكلفة: بطاريات سخان فرغت، أو فلتر غسالة مسدود، أو قفل أطفال مفعّل. راجع صفحة جهازك أولًا:
عندك عطل في جهاز فاجور؟
اتصل، أو أرسل صورة الجهاز والملصق على واتساب، ونتفق معك على يوم الزيارة وفترتها.