سنتصل بك في أقرب وقت خلال مواعيد العمل لنحدد الموعد ونسمع منك تفاصيل العطل.
غسالات فاجور في مصر أمامية (فول أوتوماتيك)، منها في المتاجر FE-0292ATX سعة 9 كيلو وFE-0314AS سعة 10 كيلو، ومنها غسالات 7 كيلو يبحث عنها الناس باسم «غسالة فاجور الإسبانية». وأعطالها في الغالب تبدأ من الصرف أو توازن الحمولة أو قفل الباب، وجزء كبير منها يُحل قبل أن يأتي فني.
آخر مراجعة: أكتوبر 2026
افصل الغسالة من الكهرباء قبل أن تفتح غطاء الفلتر أو تمد يدك في الحلة، وانتظر حتى تبرد المياه إذا كان البرنامج ساخنًا.
في الأغلب فلتر الطلمبة مسدود: عملة أو دبوس أو وبر يتجمع خلف الغطاء الصغير أسفل الواجهة. وقد يكون خرطوم الصرف مثنيًا خلف الغسالة، أو مركّبًا في بلاعة مسدودة، أو الطلمبة نفسها لا تعمل.
افصل الكهرباء، وضع صينية واطية وفوطة تحت الغطاء، وصرّف المياه من الخرطوم الصغير إن وُجد، ثم افتح الفلتر ببطء ونظّفه وأعده محكمًا. وراجع مسار خرطوم الصرف حتى البلاعة.
إذا كان الفلتر نظيفًا والطلمبة صامتة، أو تصدر صوتًا ولا تسحب، فالطلمبة أو كهرباؤها تحتاج إلى فحص.
الغسالة تلغي العصر وتحمي نفسها إذا كانت الحمولة غير متوازنة، مثل بطانية وحدها أو قطعتين ثقيلتين. ولا تعصر أيضًا إذا لم تُصرف المياه، أو إذا كان البرنامج المختار بعصر منخفض. وبعد ذلك تأتي الفحمات أو الموتور أو حساس السرعة أو البوردة.
وزّع الغسيل وأضف قطعًا متوسطة، وتأكد أن المياه صُرفت، وراجع سرعة العصر في البرنامج.
حمولة موزعة وصرف سليم ومع ذلك لا عصر؟ العطل في الموتور أو فحماته أو حساس السرعة أو البوردة، ويُعرف بالقياس.
الغسالة تفتح القفل بعد أن تُصرف المياه وتمر دقيقة أو اثنتان. فإذا بقيت مياه في الحلة، أو تعطل قفل الباب الكهربائي، يبقى الباب مقفولًا.
انتظر دقيقتين بعد آخر صوت، وإذا كانت هناك مياه فاختر برنامج الصرف وحده. ولا تشد المقبض بقوة؛ المقبض البلاستيك ينكسر قبل أن يفتح القفل.
قفل الباب والمقبض قطعتان تُطلبان حسب الموديل، فاذكر الموديل في المكالمة.
أرجل غير مضبوطة، أو أرضية مائلة، أو مسامير النقل في ظهر الغسالة لم تُفك بعد التركيب. ومع الوقت تضعف سوست الحلة ومساعداتها، وإذا صاحب الخبط صوت هدير يعلو مع السرعة فالرولمان غالبًا.
اضبط الأرجل بميزان مياه حتى لا تتأرجح الغسالة، وتأكد من فك مسامير النقل إذا كانت جديدة.
الهدير مع العصر يحتاج إلى فني قريبًا؛ فالرولمان التالف يتلف الحلة والصليبة إذا تُرك.
جلدة الباب مقطوعة أو عالق بها وبر، أو درج المسحوق مسدود فيفيض من الأمام، أو غطاء الفلتر لم يُحكم بعد تنظيفه، أو خرطوم مرتخٍ. والمسحوق غير المخصص للأوتوماتيك يصنع رغوة كثيرة تفيض من درج المسحوق.
امسح بين طيات جلدة الباب وافحصها، ونظّف درج المسحوق، وأحكم غطاء الفلتر والخراطيم، واستعمل مسحوقًا مكتوبًا عليه أوتوماتيك.
إذا كانت المياه تنزل من أسفل الغسالة من الداخل، فالمصدر الحلة أو الطلمبة أو خرطوم داخلي، ويحتاج إلى فتح الغسالة.
الباب غير مقفول تمامًا، أو قفل الأطفال مفعّل، أو محبس المياه مغلق، أو الشبكة الصغيرة عند وصلة خرطوم الدخول مسدودة بالرمل والجير، أو صمام دخول المياه تالف.
أغلق الباب حتى تسمع صوت القفل، وراجع قفل الأطفال من الكتيب، وافتح المحبس، ونظّف الشبكة عند وصلة الخرطوم.
إذا بقيت لا تسحب المياه بعد كل ذلك، فالعطل في صمام الدخول أو البوردة.
الغسالة تكتشف المشكلة وتعرضها: صرف، أو دخول مياه، أو قفل، أو تسخين. ومعنى الرمز يختلف من موديل لآخر، فجداول الإنترنت العامة كثيرًا ما تخطئ.
صوّر الرمز، وافصل الغسالة دقيقتين ثم شغّلها، وراجع جدول الرموز في كتيب موديلك.
إذا رجع الرمز، فأرسل صورته مع موديل الغسالة على واتساب قبل الزيارة.
افتح الباب وانظر حول فتحة الحلة من الداخل، أو خلف غطاء الفلتر أسفل الواجهة، أو على ظهر الغسالة. صوّر الملصق وأرسله على واتساب مع الرمز إن ظهر.
أرسل صورة الملصق على واتسابفاجور ماركة أصلها إسباني، لكن بلد صنع الغسالة نفسها مكتوب على ملصقها (Made in …) وقد يختلف من موديل لآخر. وما يهمنا في الصيانة هو الموديل، لأنه يحدد القطعة.
لأن البرامج الموفرة تستعمل مياهًا وحرارة أقل وتعوّض بالوقت. فطول البرنامج وحده ليس عطلًا، ولك أن تختار برنامجًا أسرع للغسيل الخفيف.
اتركه مواربًا مع درج المسحوق حتى يجف الداخل، فهذا يمنع الرائحة والعفن في جلدة الباب. وامسح الجلدة من الداخل كل فترة.
لم تجد إجابة سؤالك؟ اسأل الفني مباشرة عن جهازك وموديله.
اتصل 16062
اتصل، أو أرسل صورة الجهاز والملصق على واتساب، ونتفق معك على يوم الزيارة وفترتها.
